ご葬儀後、多くの方がお困りになるのが「供花や弔電へのお礼の仕方は?」「供養の相談をできる人がいない」「遺品整理をどうすれば・・・」といった多岐にわたる内容です。
「ご家族が新しい生活を始めるのを見届けるまでが、葬儀サービス」。あおい葬祭では、自社社員がご相談無料で葬儀後のアフターサポートを承っております。
弊社のアフターサポートは、「大切な方を亡くした後の生活をスムーズに始める」ことを目的とした、エキスパートによる ‘解決策のご提示’ です。 多くのお客様対応経験と、専門知識を備えた自社の相談員が葬儀後1週間前後に伺い、お客様それぞれのお困りごとを一括で解決するのが特徴です。お客様の悲しみやお困りごとの解消には、2日間の葬儀サービスだけでは足りないと弊社では考えています。 「葬儀の段階で適切なアドバイスがなかったために、菩提寺に納骨を断られた」「違う宗派の仏具を用意して買い直す羽目になった」といったトラブルを未然に防ぐためにも、弊社ではお客様が必要とされる限り、しっかりとサポートさせていただいております。
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